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锁闭功能存在着缺陷 “上海大众”召回2440辆轿车

发布时间: 2007-11-20  来源: 今视网—都市消费报

        ■新闻核心

        今视网讯 由于行李箱自动锁闭功能存在着缺陷,可能给车主造成不必要的财产损失,上海大众汽车有限公司决定召回部分帕萨特车。昨日,记者从江西大众汽车销售维修服务有限公司获悉,截止到18日,该公司已经召回了6辆车子,并且已经做了相应的软件升级解决了隐患。据该公司维修站的前台负责人张经理介绍,上海大众汽车有限公司在南昌设立的4个指定售后维修站都可以接受帕萨特车的召回维修,车子在召回之后,整个维修过程将耗时15分钟左右。

        昨日,记者从江西大众汽车销售维修服务有限公司获悉,由于行李箱自动锁闭功能存在着缺陷,可能给车主造成不必要的财产损失。为此,上海大众汽车有限公司决定召回部分帕萨特车。截止到18日,“江西大众”已经召回了6辆车子,并且已经做了相应的软件升级解决了隐患。据该公司维修站的前台负责人张经理介绍,上海大众汽车有限公司在南昌设立的4个指定售后维修站都可以接受帕萨特车的召回维修,车子在召回之后,整个维修过程将耗时15分钟左右。

        “上海大众汽车有限公司此次召回的帕萨特(PASSAT)领驭总共有2440辆,生产日期是在2007年8月11日-2007年8月24日期间生产的。”据江西大众汽车销售维修服务有限公司维修站的张经理介绍,大众公司此次召回帕萨特的原因,主要是在产品升级过程中,部分帕萨特领驭轿车由于中央集控控制器的软件参数设置问题,导致遥控钥匙单独开启行李箱再关闭后,行李箱自动锁闭功能不能正常启用,可能造成不必要的财产损失。“上海总部是15日发出召回通知的,我们在16日就以挂号信及电话的形式通知召回范围内的车主,请用户将车辆送到维修站进行召回检修。经过统计,我们公司需要召回的总共有15辆,到18日为止,已经有6辆帕萨特到维修站里进行了软件升级。”张经理告诉记者,在车辆被送到维修站之后,维修站的工作人员将免费对车辆的中央集控控制器软件参数进行升级,整个维修过程还不到15分钟。

        “我们一般都是按照上海总部分发下来的名单,再通知相关客户来维修站进行维修。如果是购买了在2007年8月11日-2007年8月24日期间生产的帕萨特,可没有接到电话通知,用户也可以直接致电上海大众客户服务中心1010-6789售后服务热线或者是我们公司的售后电话0791-8336666进行咨询。”此外,江西大众汽车销售维修服务有限公司维修站的张经理提醒车主,上海大众汽车有限公司在南昌总共有4个指定的售后维修站,分布在南昌市的北京东路、洪都北大道、昌南工业园和红谷滩新区红谷滩汽车广场,涉及召回范围内的车主可以把车子开到就近的维修站去进行维修。(张祖珍)

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责任编辑: 徐建红
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