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南昌新闻网讯(记者 曾伟峻)看了“苏宁电器国庆家电盛宴9.30--10.8南昌大惠战”的广告,并依照广告中的内容参加苏宁电器的活动,直到最后才被告知在一系列的活动背后还有着许多附加条件。消费者当即向苏宁电器讨要说法,却遭苏宁电器一而再、再而三的忽悠。事情过了近2个月,苏宁电器依然以“会处理”来搪塞,忍无可忍的消费者表示将起诉南昌苏宁电器地区管理中心,通过法律手段讨要一个说法。

苏宁电器南昌老福山店
据消费者胡先生介绍,9月29日,他看到江南都市报上的“苏宁电器国庆家电盛宴9.30--10.8南昌大惠战”的促销广告,广告声称,在活动期间,每日前300名顾客来苏宁就送100元红包和持封套广告送50元券,面对如此具有诱惑力的广告和苏宁电器的品牌形象,胡先生于次日上午6时许就前往苏宁电器老福山店排队领券。

胡先生受了苏宁电器促销广告的骗
可当他拿着好不容易领到了购物券时,才发现这些苏宁电器的购物券另有细则:“消费满2000元以上,电器单件,通讯、数码、电脑类和特价机不能使用。不兑现,每件单品限用一张”。此时,胡先生的第一感觉就是被欺骗了。当许多顾客都一致要求苏宁方面给大家一个说法时,苏宁电器停止了兑换和领券工作,并迅速将众人带到二楼的一个偏僻角楼,并再三向消费者承诺会妥善处理此事。然而,最终苏宁电器都没给消费者一个合理的解释。

胡先生填写的民事诉状,欲用法律讨说法
胡先生还说,他是在浙江上班的,因为苏宁的这个事情他已经2个月没上班了,每次找到苏宁电器时,对方总以“1个星期内一定给你答复”搪塞,使事情一拖再拖。其间,苏宁电器相关负责人告诉他,事情已经闹到苏宁电器南京总部去了,南昌苏宁已经管不了了。“没有苏宁的广告,我会在那排队吗?向苏宁提出质疑都过去这么久的时间了,却仍未见到苏宁拿出一个合理的解决办法。现在我真的不能再等了,因为这件事情连工作都给耽误了。现在,我要拿起法律的武器回击苏宁电器对消费者的不诚信。”胡先生气愤地说到。
随后,记者联系了苏宁电器南昌总经理办公室罗主任。对于此事,罗表示,前期处理时也曾与消费者进行沟通,而消费者与苏宁方面在对广告的理解上有所出入,作为苏宁电器肯定希望妥善处理这件事情。苏宁电器也不会去推卸任何责任,在合理合法的情况下,会给消费者一个说法。针对苏宁电器的促销限制未在广告中发布这一问题,罗表示,不可能将所有的限制公布在报纸广告上。据了解,事情久拖不决的直接原因,是苏宁电器与胡先生在经济补偿的数额上很难达成一致。本网将对此事继续予以关注.
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