本报讯 广州老城区的空挂户现象给退管工作带来了难题，如何让不在户籍所在地的老人同样能够感受到社会温暖？广州市劳动保障局昨日发出通知表示，对于交接到本辖区街道的空挂户退休人员中的孤寡、独居、身患重病在家空挂户特殊人员，要采取“包户到人”的办法，专人跟进，确保每周探访两次。

        所谓空挂户退休人员，主要是指在本市行政区域内跨区（县级市）或区（县级市）辖内跨街道居住的已移交社会化管理的人户分离的退休人员。

        广州劳动保障局表示，空挂户退休人员户口所在区退管机构要成立空挂户退休人员管理服务专责组。专职负责建立和做细做实空挂户退休人员的专项台账管理、档案管理、组织协调与其居住地退管机构的密切联系与沟通，以及关系接转、住院和重病探访、节日慰问、领取基本养老金资格认证、特殊人员安置、特困救助，养老和医疗的跟进服务，享受特殊补贴待遇的申报发放、体检、办理死亡退休人员家属申领丧葬费、抚恤金和遗属津贴等管理服务措施的落实到位。

        空挂户退休人员遭遇突发情况，如入院治疗或死亡等意外变故，居住地退管机构要及时通知其户口所在区（县级市）退管机构。

        为使人户分离跨区居住的空挂户退休特殊人员能及时得以享受居家养老服务，对跨区居住的空挂户退休特殊人员，户口所在区退管机构应实行费随人转，按每人每月100元的标准，委托居住地退管机构为其提供居家养老服务。